1. Xác nhận thanh toán

Mọi thanh toán chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của BeesTravel được tính theo thời gian làm việc của ngân hàng. BeesTravel chỉ xác nhận dịch vụ đã được thanh toán khi nhận được thông báo báo có từ ngân hàng.

Sau khi nhận được thanh toán, BeesTravel sẽ gửi xác nhận đến email cá nhân của quý khách. Nếu có bất kì thắc mắc gì, xin vui lòng liên hệ email: nhan@beestravel.com.vn hoặc hotline: (028) 6650 1068

2. Chính sách hủy

Quý khách có thể hủy dịch vụ bằng cách liên hệ email: nhan@beestravel.com.vn hoặc hotline: (028) 6650 1068. Nếu quý khách thông báo hủy trước 24 tiếng so với thời gian dịch vụ diễn ra, chúng tôi sẽ hoàn trả 100% số tiền. Nếu bạn thông báo hủy sau 24 tiếng, chúng tôi sẽ không hoàn tiền.

3. Hỗ trợ theo yêu cầu

Trong trường hợp khoản thanh toán đã bị ngân hàng trừ tiền nhưng quý khách không nhận được email xác nhận từ BeesTravel, vui lòng liên hệ với BeesTravel qua email: nhan@beestravel.com.vn hoặc hotline: (028) 6650 1068. Chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra giải pháp khắc phục cho quý khách.

4. Chi phí bổ sung

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, BeesTravel có quyền yêu cầu quý khách thanh toán những chi phí phát sinh bổ sung ngoại trừ những chi phí đã được bao gồm trong báo giá ban đầu.

5. Sửa đổi phí

BeesTravel bảo lưu quyền thay đổi bảng giá cho các khoản phí hoặc lệ phí bất kỳ lúc nào dựa trên việc thông báo đến bạn bằng cách gửi cho bạn thư điện tử hoặc đăng tải trên Trang web này. Việc bạn sử dụng hoặc tiếp tục sử dụng Dịch vụ do BeesTravel cung cấp sau khi nhận các thông báo như vậy cấu thành việc bạn chấp nhận bất kỳ khoản phí hoặc lệ phí mới hoặc sửa đổi nào.